Congresos y actividades

PRESIDENCIA DE HONOR:

• S.A.R. D. Felipe de Borbón y Grecia
  Príncipe de Asturias

CUADRO DE HONOR:

• Excmo. Sr. D. Juan Vicente Herrera Campo
  Presidente de la Junta de Castilla y León
• Ilmo. Sr. D. Miguel Ángel García Nieto
  Alcalde de la Ciudad de Ávila
• Excma. Sra. Dª Alicia García Rodríguez
  Consejera de Cultura y Turismo
• Ilmo. Sr. D. Javier Ramírez Utrilla
  Director General de Turismo de Castilla y León

PRESIDENTE CONGRESO:

• D. José Luis Prieto Otero Presidente de la Unión de Agencias de Viajes

COMITÉ ORGANIZADOR:

• D. José Luis Prieto Otero
• D. José Luis Méndez Álvarez
• D. Ramón Buendía Perona

Miguel Ángel García Nieto
Alcalde de Ávila

Es un honor para Ávila acoger el Congreso Anual de la Unión de Agencias de Viajes, en el que, sin lugar a dudas, se abordarán temas profesionales del sector de enorme interés para el mismo.

La ciudad os recibe a todos con los brazos abiertos, al igual que abiertas están las puertas de su Muralla. Ávila está declarada por la UNESCO como Ciudad Patrimonio de la Humanidad, por lo tanto, os pertenece por derecho propio. Por este motivo debéis sentiros como en vuestra propia casa.

En esta ciudad encontraréis el espíritu de trabajo necesario para afrontar los retos de futuro de las agencias de viajes, la rentabilidad, las ventas on line, o las novedades que existen en el transporte y la distribución. El Palacio de Congresos y Exposiciones "Lienzo Norte" contribuirá a ello de forma importante con sus magníficas instalaciones.

Disfrutad de Ávila de forma intensa: no os va a defraudar pues es un destino turístico sorprendente. Llevadnos en el corazón. Volved cuando queráis. Los abulenses os estaremos esperando.

Un fuerte abrazo

Alicia García Rodríguez
Consejera de Cultura y Turismo de Castilla y León

Es una satisfacción personal y profesional tener la oportunidad de formar parte del Comité de Honor del XVII Congreso Nacional de la Unión de Agencias de Viaje que este año se va a celebrar en Ávila, ciudad a la que me unen tantas vivencias y tantos sentimientos.

Las agencias de viaje representan uno de los mejores y más activos colaboradores que la política turística de Castilla y León puede encontrar en la sociedad. De ahí quienes ostentamos la responsabilidad de dirigir y administrar este sector en la Comunidad Autónoma nos sintamos tan unidos e identificados con la labor desempeñada por ellas. Son para nosotros puntales comercializadores, tanto de turismo emisor como de turismo receptor. Y no conviene olvidar la importancia que este último tiene como yacimiento de empleo, fuente de rentas así como por su aportación al VAB regional.

Mantenemos un dialogo constante y fluido con el sector que nos está permitiendo, dentro del marco de nuestras competencias, abrir nuevas líneas de colaboración, dotarle de una reglamentación acorde con sus necesidades y ofrecer las garantías que el consumidor demanda. Somos muy sensibles a los problemas que las asociaciones profesionales nos plantean y somos conscientes que la necesidad de proteger el libre ejercicio profesional de una actividad en ocasiones expuesta a unos peligros.

Y prueba de la relevancia de vuestro concurso en la toma de decisiones dentro del sector turístico regional es vuestra pertenencia, por derecho propio, al Consejo Autonómico de Turismo, y a su comisión permanente, lo que, de facto, otorga al ámbito privado la posibilidad de mantener una línea directa de dialogo con la propia Administración Regional y, en su caso, aconsejar o sugerir líneas de actuación política e iniciativas que pueden redundar en beneficio del propio sector.

Espero y deseo que este XVII Congreso sea fructífero y que sirva para conocer más de cerca las excelencias de la Ciudad de las Murallas. Ciudad hospitalaria como pocas y preñada de atractivos culturales y, por supuesto, turísticos.

Javier Ramírez Utrilla
Director General de Turismo de Castilla y León

Porque nobleza obliga, ha de ser este saludo testimonio fiel de la complacencia sentida y del agradecimiento sincero tras el ofrecimiento que la Unión de Agencias de Viaje me ha hecho para formar parte del Comité de Honor del XVII Congreso Nacional de UNAV, a celebrar en Ávila el próximo mes de mayo.

Las agencias de viaje constituyen en sí mismas el paradigma de la canalización del flujo turístico y un instrumento primordial para dirigir los gustos del viajero y de aconsejar sobre la elección de destinos, así como en la organización optima de los itinerarios o en la difusión de la variopinta oferta complementaria, concluyendo su labor asesora de forma tal que han colaborado, y lo siguen haciendo, a la hora de convertir Castilla y León en un referente turístico nacional e internacional.

Haber alcanzado los seis millones de viajeros anuales, en clara tendencia alcista pese a la crisis económica soportada, refleja el claro horizonte de futuro que el turismo representa para Castilla y León, después de haberse consolidado como líder del turismo de interior y como uno de los grandes destinos turísticos de excelencia.

Con todo, el sector se halla inmerso en un amplio proceso de cambios estructurales que abarcan desde las nuevas demandas de los turistas hasta las líneas de comercialización de los productos, pasando por las novedosas modalidades que la Comunidad Autónoma permite y que aportan al viajero un protagonismo cada vez más creciente, a la vez que exigente.

La demanda del viajero, canalizada a partir de la actuación profesionalizada de las agencias de viaje, encuentra en Castilla y León una respuesta casi total, circunstancia que obliga a las propias agencias a profundizar en la formación y profesionalización del personal encargado del diseño de las opciones más completas y de la información a una clientela cada día más inexorable. Ello, además de incidir en la formación para la comercialización del amplio inventario de recursos turísticos de los que esta Comunidad Autónoma dispone.

De ahí, que en la Administración Turística sintamos la necesidad de establecer con las agencias de viaje cauces de colaboración intensa y de intercambio de experiencias para seguir por el camino iniciado de apostar decididamente por el turismo de interior en sus más variadas alternativas.

JOSÉ LUIS PRIETO OTERO
Presidente de UNAV

Queridos colegas, colaboradores y amigos:

Quiero daros a todos la bienvenida a nuestro XVII Congreso de Turismo. Hemos querido que esta edición sea en Ávila, ciudad amurallada mística, tradicional e intensa y tan directamente identificada con el movimiento turístico.

La identidad cultural histórica y natural de su región junto a la oferta hotelera de calidad y reconocida gastronomía como complemento, hace que su Comunidad se sitúe en un lugar estratégico, en el que las Agencias de Viaje juegan un papel muy importante para su desarrollo. Estas, entre otras, son las razones por las que UNAV ha elegido este acogedor destino.

La modernidad y polivalencia de su infraestructura congresual, su compromiso por la calidad y su intensa actividad cultural, son algunas singularidades que complementan y consolidan la ciudad de Ávila como un destino idóneo para la realización de todo tipo de eventos.

Como en anteriores ediciones, nos acompañarán acreditados profesionales, proveedores y expertos en los diversos subsectores de la industria turística.

Os esperamos a todos cuantos estáis comprometidos con este sector, en tiempos tan convulsos social y económicamente, para debatir en torno a aquellos aspectos que puedan ayudarnos a buscar líneas y soluciones, que nos permitan capear esta larga crisis, de la forma más adecuada y racional posible.

Agradezco desde aquí, en nombre de UNAV y en el mío propio, a las autoridades locales y autonómicas de Ávila y Castilla y León, el esfuerzo y la ilusión mostrada, fundamentales para la organización y el desarrollo de éste XVII Congreso de Turismo UNAV.

Gracias a todos y os envío mi más cordial saludo, esperando hacerlo personalmente en Ávila.