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XII Congreso UNAV

Congresos y actividades

XII CONGRESO UNAV 2009 Marbella 23-26 Abril

Presentación | Programa | Inscripción | Conclusiones | Ponencias


PRESENTACIÓN


PRESIDENCIA Y ORGANIZACIÓN DEL CONGRESO

  • COMITE DE HONOR:
    • Ilma. Sra. Dª Mª Angeles Muñoz
      Alcaldesa de Marbella
    • Ilmo. Sr. D. Luciano Alonso Alonso
      Consejero de Turismo, Comercio y Deporte Junta de Andalucía
    • Ilmo. Sr. D. Salvador Pendón Muñoz
      Presidente del Patronato Provincial de Turismo de la Costa del Sol
  • PRESIDENTE CONGRESO:
    • D. José Luis Prieto
      Presidente de UNAV
  • COMITÉ ORGANIZADOR:
    • D. José Luis Prieto
    • Dª Natalia Frutos
    • D. José Luis Barbero
    • D. José Luis García Lozano
    • D. José Luis Méndez
    • D. Miguel Navarrete
    • Patronato Provincial de Turismo de la Costa del Sol
    • D. Ramón Buendía

Mª Ángeles Muñoz

Supone para mí un verdadero placer saludar y dar la bienvenida a todos los asistentes al congreso anual de la Unión de Agencias de Viajes (Unav) que se celebrará en nuestra ciudad del 23 al 26 de abril y que contará con la participación de un destacado número de profesionales del sector.

Creo sinceramente que la elección de Marbella para albergar la cita más importante de la asociación decana de las agencias de viajes en nuestro país es idónea ya que, sin duda, somos un marco de referencia incuestionable dentro del circuito turístico nacional e internacional.

La firme apuesta que Unav hace por el municipio con la organización de este evento es un motivo de satisfacción y evidencia que el turismo congresual en Marbella está experimentando un auge notable a pesar de la situación de crisis generalizada que afecta al panorama internacional.

En nombre de los ciudadanos de Marbella, deseo a todos los asistentes que tengan una grata estancia en nuestra ciudad. Espero que este foro de análisis sea fructífero y arroje conclusiones que incidan favorablemente en la evolución de un sector clave para el turismo como es el de las agencias de viajes. Recibid un cordial saludo.

Mª Ángeles Muñoz
Alcaldesa de Marbella


Luciano Alonso Alonso

Bienvenidos al XII Congreso UNAV.

Nuestra tierra tiene el grato honor de volver a acoger este importante encuentro anual y de hacerlo, además, en un momento en el que la puesta en común, el análisis de estrategias y la mejora continua se vuelven imprescindibles para afianzar la fortaleza de las organizaciones turísticas.

Durante este último año, a los rápidos cambios experimentados por la demanda y la sensible y necesaria adaptación requerida a la oferta, se ha unido una compleja coyuntura económica y financiera que nos enfrenta a un nuevo reto que debemos superar.

A lo largo de más de 30 años, UNAV ha sabido acumular bagaje suficiente para afrontar este desafío desde la experiencia y el conocimiento. Un extraordinario recorrido que volverá a demostrar que el Todo es más que la suma de las partes, y que de la unión siempre se obtienen los mejores resultados.

Sabemos que ante mayores dificultades solo cabe desarrollar mayores esfuerzos, por lo que el compromiso de los profesionales turísticos debe pasar obligatoriamente por perseguir, a través del trabajo compartido y la colaboración, la meta común de rentabilidad y eficiencia.

Aprovechen por tanto el interesante programa propuesto para esta jornada y no dejen pasar la oportunidad que nos ofrece la situación para mejorar y salir fortalecidos. Y como no, aprovechen también su estancia para descubrir o recordar la Costa del Sol, un gran destino -moderno y competitivo- que ofrece calidad y variedad suficientes para colmar las más altas expectativas de cualquier visitante y donde, como siempre, estaremos encantados de recibirles.

Bienvenidos a Andalucía.

Luciano Alonso Alonso
Consejero de Turismo, Comercio y Deporte Junta de Andalucía


Salvador Pendón Muñoz

“Acción y constancia” era el lema elegido por la Unión de Agencias de Viajes Nacional para el Congreso que tuvo lugar en Marbella en 1999. Ya por entonces el turismo se posicionaba en el ranking de los principales factores de desarrollo en nuestra provincia, un elemento que, precisamente con acción y constancia, ha posibilitado la consolidación de la Costa del Sol en particular y la provincia de Málaga en general, como un destino de primer orden a nivel nacional e internacional.

Considero de gran importancia la celebración de este tipo de congresos que sirven como instrumento de análisis objetivo del sector y de necesaria reflexión para abordar el futuro con perspectiva. Asimismo valoro muy positivamente la unidad asociativa sectorial, en este caso de agencias de viajes, por la unión y la fuerza que confieren a las iniciativas que como grupo vienen poniendo en marcha, mucho más eficaces que las de carácter individual.

Como representante de un territorio dotado de unas cualidades únicas de cara al sector turístico quiero mostrar mi complacencia con la celebración en Marbella del Congreso Anual de la UNAV, así como ofreceremos todo mi apoyo como presidente del Patronato Provincial de Turismo de la Costa del Sol, una entidad que viene colaborando con esta iniciativa a nivel nacional desde mucho tiempo atrás.

Pese a los tiempos que corren, difíciles de afrontar para muchos otros sectores, el turismo malagueño ha demostrado su buena salud y su afianzamiento. El fortalecimiento de la marca “Costa del Sol” y la diferenciación basada en una imagen de calidad, autenticidad y diversidad son algunos de los objetivos que nos marcamos y con los que pretendemos defender, mantener y mejorar una posición de liderazgo trabajada con la acción y constancia de las que hablaba al principio.

Ser colaboradores en este congreso significa para mí hacer partícipe a la provincia del debate actual a nivel nacional en torno a un asunto que nos repercute y nos interesa por lo que supone la industria del turismo en nuestro territorio. Y como ante los posibles problemas sólo contemplo el camino de buscar soluciones, no hay nada mejor que conocer de primera mano lo que está pasando e intentar prever lo que pueda pasar.

Por ello, quiero que estas líneas sirvan de bienvenida a todos los congresistas, con mi deseo de que vuestra estancia en la provincia de Málaga sea agradable y fructífera.

Salvador Pendón Muñoz
Presidente del Patronato Provincial de Turismo de la Costa del Sol


Salvador Pendón Muñoz

Estimados asociados, colaboradores y amigos:

Es para mi un extraordinario placer presentaros nuestro XII Congreso en un lugar tan grato, atractivo y hospitalario, como la Costa del Sol.

En unos momentos verdaderamente inquietantes, dada la situación económica mundial y sin ser ajeno a ésta, el turismo demuestra ser un sector firme, que se defiende, como ningún otro, en circunstancias tan turbulentas.

Nuestro Congreso, en este año, no podía hacer oídos sordos a las perspectivas que afectan al mercado y hemos sido especialmente minuciosos al elegir el contenido de las ponencias, toda vez, que reflejan determinadas problemáticas de nuestro negocio, que es necesario abordar y ningún foro más adecuado como el que brinda el Congreso de UNAV.

Como siempre, deseo, desde éstas líneas, agradecer a nuestros colaboradores e instituciones locales su ilusionada participación, factor decisivo en el desarrollo de nuestro Congreso.

Para todos, nuestro más sincero reconocimiento.

José Luis Prieto Otero
Presidente de UNAV




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