Congresos y actividades

También podemos encontrar completa información sobre los dos últimos congresos de UNAV, celebrados en Marbella y Mallorca, incluyendo sus programas, sesiones de trabajo, contenido de las distintas intervenciones, reportajes fotográficos, etc.

En la Zona Pública encontramos una serie de apartados con información de interés general para las Agencias de Viajes. El primero de estos apartados es el de CAAVE, Cúpula Asociativa de Agencias de Viajes Españolas, que ofrece todo tipo de información sobre la Cúpula, incluyendo información sobre la Constitución de CAAVE, descripción y composición de los Comités Conjunto y Ejecutivo, Información sobre las Comisiones de Trabajo, comunicados públicos de CAAVE y diversos informes, así como un enlace a la web oficial de CAAVE, desarrollada también por nuestra empresa.

Estos documentos forman parte del sistema de contenidos del sector, que es una de las líneas de actuación principales en las que estamos trabajando desde hace casi un año y que comentaremos brevemente a continuación

El apartado "informes" recoge una serie de documentos, de UNAV y de terceros, que se consideran de interés para los usuarios de la web. La mayoría de los documentos disponibles actualmente forman parte también del sistema de contenidos del sector.

Entre estos documentos podemos encontrar dos de los informes elaborados como resultado del estudio sobre Perfiles Profesionales en Tecnologías de la Información en el Sector de Agencias de Viajes. Este estudio es una iniciativa de FEAAV, encomendado a Tecnova por la Secretaría de Estado de Turismo.

El primero de los informes fruto de este estudio, el "Diagnóstico Tecnológico del Sector de Agencias de Viajes" ofrece información detallada de la situación real sobre el nivel de tecnificación de las Agencias de Viajes en nuestro país, identificando las principales oportunidades y necesidades que la eclosión de las nuevas tecnologías origina en este sector.

El segundo de los informes disponibles fruto de este estudio es el "Informe sobre los efectos de Internet en el sector de Agencias de Viajes". En este informe Tecnova, tras analizar el diagnóstico tecnológico realizado y la información recopilada de unas 325 empresas, mantener entrevistas personales con los directivos de las principales agencias de nuestro país y escuchar la opinión de diversos expertos del sector, recoge las más importantes tendencias y opiniones detectadas a lo largo del desarrollo de estas iniciativas. Este informe, en definitiva, tratar de profundizar en los efectos que Internet está suponiendo en los distintos ámbitos de todo el negocio de la venta de viajes, y lo que es más importante, hacia dónde nos lleva este fenómeno de la "nueva economía".

El apartado "Información Empresarial Sectorial" ofrece principalmente información laboral de interés para el sector, incluyendo el Convenio Colectivo Laboral, Estatuto de los trabajadores, Información sobre contratos laborales, Seguridad Social, Calendario laboral, Prevención de riesgos laborales, etc.

En este apartado podemos encontrar también información de I.A.T.A., incluyendo los requisitos generales mínimos para solicitar la aprobación de Agente de Ventas de pasaje IATA y las circulares de I.A.T.A. desde finales del año 2000.

El compendio de Legislación Turística recopila toda la normativa turística vigente en España, tanto proveniente de Cámaras legislativas, como de las distintas Administraciones públicas, a nivel autonómico, estatal y comunitario.

El compendio abarca tanto las leyes de ordenación y disciplina turística como la legislación específica para cada uno de los sectores turísticos (Agencias de Viajes, Hoteles, Restauración, etc.) e incluye el análisis de las normas más relevantes y análisis comparativos entre disposiciones de contenido similar.

En el apartado informes podemos encontrar también los textos completos de las memorias de UNAV de los ejercicios 2000 y 2001.

Para facilitar su lectura, estas memorias han sido organizadas en varios documentos, con enlaces desde sus índices.

El apartado Utilidades ofrece una colección de servicios que se han considerado de especial interés para los usuarios de la web en general y, parte de ellos, de gran utilidad para las propias Agencias de Viajes. Este apartado es especialmente interesante, ya que, desde hace un mes aproximadamente, está también disponible en los microsites o pequeñas Agencias Virtuales de cada miembro de UNAV que veremos a continuación.

La opción "Consulta Amadeus" ofrece acceso en tiempo real a todo el sistema Amadeus para consultas sobre programación y detalles de vuelos y para disponibilidad de plazas en vuelos, hoteles y coches. Este apartado permite realizar únicamente consultas, sin opción de realizar reservas.