TABLA DE CONTENIDOS

INTRODUCCIÓN

2  Efectos de Internet en la cadena de valor y en la estructura del mercado de distribución de viajes

1-Organización de la cadena de valor

2-Creación de valor económico en la cadena

3-Naturaleza de las relaciones interempresariales

4-Efectos de Internet sobre la estructura de mercado.

5-Conclusiones

3  Conflictos entre canales online y tradicional

1-Retribución del canal

2-Desarrollo del canal

3-Conflictos regulatorios

4-Conclusiones

4  Modelos de negocios online para las Agencias de Viaje

1-Modelos B2C

2-Modelos B2B

3-Otros tipos de negocios online

4-Conclusiones

1-Los costes del e-Business

2-La rentabilidad de Internet

3-Análisis de riesgos y criterios de rentabilidad

4-Conclusiones

1- Factores internos de las agencias de viajes

2- Condiciones externas a las agencias

3- Requerimientos legales

4- Conclusiones